Zwrot i wymiana

Jeśli otrzymali Państwo wadliwy zestaw i chcą otrzymać nowy, prosimy o kontakt pod adresem support@macromo.com, a my skontaktujemy się z Państwem niezwłocznie. Nowy zestaw zostanie do Państwa wysłany w ciągu 5 dni roboczych.

Jeśli chcą Państwo złożyć inne roszczenie niż powyższe, prosimy o kontakt pod adresem support@macromo.com i opisanie roszczenia tak szczegółowo, jak to możliwe. Państwa skarga zostanie rozpatrzona i przetworzona w ciągu 30 dni.

Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy w ciągu 14-dniowego okresu ochronnego, prosimy o kontakt pod adresem support@macromo.com, a my skontaktujemy się z Państwem niezwłocznie. Jednocześnie prosimy o odesłanie nienaruszonego i nieotwartego zestawu z powrotem na adres: Macromo s.r.o., Českomoravská 2408/1a, Praha 9, 190 00, Republika Czeska, Europa. Po otrzymaniu nienaruszonego zestawu pieniądze zostaną Państwu zwrócone natychmiast, jednak nie później niż w ciągu 14 dni.

W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem info@macromo.com.